Anulowanie zamówienia
Akceptujemy anulowanie zamówienia przed wysyłką lub rozpoczęciem produkcji produktu. W przypadku anulowania zamówienia otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówienia, jeśli produkt został już wysłany.
Zwroty (jeśli dotyczy)
Akceptujemy zwroty produktów. Klienci mają prawo ubiegać się o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim został otrzymany. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Do sfinalizowania zwrotu wymagamy paragonu lub dowodu zakupu. Prosimy nie odsyłać zakupionego towaru do producenta. Klienci będą obciążeni kosztami wysyłki maksymalnie raz (dotyczy to również zwrotów); Konsumenci nie będą obciążani żadną opłatą za uzupełnienie zapasów (restocking fee) w przypadku zwrotu produktu.
Zwroty środków (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci powiadomienie e-mail o otrzymaniu przesyłki. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu środków. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony, a odpowiednia kwota zostanie automatycznie zwrócona na Twoją kartę kredytową lub pierwotną metodę płatności w określonym terminie.
Opóźnione lub brakujące zwroty środków (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu środków, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe. Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej; może minąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany. Kolejno skontaktuj się ze swoim bankiem. Często występuje pewien czas przetwarzania, zanim zwrot zostanie zaksięgowany. Jeśli wykonałeś wszystkie te czynności, a nadal nie otrzymałeś zwrotu środków, prosimy o kontakt pod adresem .
Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem , aby uzyskać adres do zwrotu.